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BielSystems e Mobits lançam FaxGuru, primeiro apl...

Em parceria com a Mobits acabamos de lançar o FaxGuru, aplicativo que transforma o seu iPhone em aparelho de fax. O FaxGuru utiliza a rede do EmailFax e permite o envio dos fax utilizando Wi-Fi ou a rede 3G. O aplicativo é gratuito e você só paga pelos créditos relativos aos fax enviados com sucesso. Enviar fax nunca foi tão fácil e barato.

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Pesquisa sobre Internacionalização de empresas e...

Foi publicado na Gestão & Regionalidade, Vol. 26, No 76 (2010) um artigo intitulado Internacionalização de Pequenas Empresas: Um Estudo de Caso com uma Empresa Brasileira de Tecnologia, escrito por Renata Céli Moreira da Silva, Marie Agnes Chauvel, Hélène Bertrand que analisa o caso de internacionalização da BielSystems.

O artigo enfatiza a importância do empreendedor na pequena empresa quando a mesma inicia o processo de internacionalização, entre outras coisas. Segue o resumo:

Apesar do volume de estudos sobre os processos de internacionalização de empresas, existem discussões sobre a adequação das teorias disponíveis ao contexto atual, em especial ao fenômeno crescente da internacionalização de pequenas empresas. Alguns estudos sugerem que os modelos clássicos são insuficientes para compreender a internacionalização de pequenas empresas e apontam que elementos como o caráter gradual da internacionalização, a distância psíquica e redes de relacionamento diferem e precisam ser estudados de forma mais aprofundada. Assim, este artigo buscou realizar um estudo de caso em uma pequena empresa brasileira de tecnologia que está se internacionalizando para a Austrália. A empresa pode ser caracterizada como uma born global. Indo ao encontro da literatura, foi evidenciada a importância do empreendedor e das networks. Foi observado que a network teve contribuição decisiva para reduzir a distância psíquica e, também, que sua internacionalização levou à aquisição de novos recursos relevantes para seu funcionamento.

A BielSystems vem fazendo um trabalho em parceria com a Pragmatica Australia para atender a demanda de projetos de tecnologia das empresas clientes da Pragmatica que fazem parte da Fortune 500.

Ler o artigo na íntegra

BielSystems abre nova frente para atender pequenas...

Nós, da BielSystems, abrimos uma nova frente de atuação chamada Empreenda Web. O Objetivo é atender pequenas empresas, como nós, que precisam de suporte para realizar o marketing digital, e a gestão.

O trabalho é baseado nas metodologias ágeis, tais como Scrum, Lean amplamente adotadas por empresas de tecnologia e conhecimentos sobre empreendedorismo adquiridos pelos coachs no Empretec, programa idealizado pela ONU e realizado pelo Sebrae no Brasil.

Das metodologias ágeis usamos todos os conceitos que acreditamos e que foram testados por nós mesmos nos projetos que atuamos como:

• as reuniões periódicas de acompanhamento
• reuniões de planejamento com o cliente para definição de objetivos e as tarefas a serem realizadas
• feedback que acontece sempre na entrega de algum produto
• há um compromentimento entre o Empreenda Web e o cliente para alcançar  as metas que devem ser atingidas em um intervalo de tempo (ciclo de trabalho)
• escopo e prazo são negociáveis porém a qualidade é sempre mantida

Do Empretec, aplicamos todas as características esperadas do comportamento empreendedor e procuramos mostrar aos executivos das PME’s que é possível estabelecer metas de lucro que podem ser alcançados com planejamento e persistência dentre outros fatores.

Aplicando a junção dos conhecimentos citados, o Empreenda Web acabou de conquistar um cliente, a Tríade, fábrica de embalagens e formas de acetato.

Que tal emitir boleto bancário de graça?...

É com grande prazer que divulgamos nossa próxima novidade que está saindo do forno.

Cobre Grátis

O Cobre Grátis é o primeiro sistema de geração e gerenciamento de boletos bancários gratuito no Brasil. Você poderá emitir boletos bancários, visualizá-los na web, salvá-los em PDF e gerenciá-los facilmente numa interface simples e agradável!

O Objetivo do Cobre Grátis é permitir que você emita e gerencie os boletos bancários gratuitamente. Além disso, serviços adicionais pagos poderão ser contratados, tais como:

  • Envio de boletos por e-mail direto do sistema para salvar tempo.
  • Mini-CRM para gerenciar todos os seus clientes.
  • Quitação automática dos boletos a partir do arquivo retorno do banco.
  • Configuração de assinaturas para cobrança recorrente.
  • Número ilimitado de usuários para o sua empresa.
  • API pública com Web Hooks para integração com o sua loja on-line.

Cadastre-se agora para ficar sabendo em primeira mão quando o Cobre Bem estiver disponível.

Se você tem interesse em utilizar o sistema, seja um dos 100 primeiros a responder nossa pesquisa e ganhe 3 meses gratuitos das funcionalidades pagas!

Novidades no EmailFax...

Depois de um longo tempo sem entrar em contato, nós temos algumas novidades sobre  o que estamos fazendo para deixar o EmailFax cada vez mais consolidado.

Primeira novidade, pacote mínimo menor do que nunca: Percebemos que 15 créditos era muito para algumas pessoas e respondendo ao feedback que recebemos, diminuímos o valor mínimo de compra para 10 créditos! Se esse era um impecilho para você, compre seus 10 créditos agora mesmo acessando http://emailfax.com.br/comprar_creditos

Agora uma notícia melhor ainda, menores preços: O preço dos créditos de 10 a 49 está mais barato do que nunca. Apenas R$ 0,98 por crédito. Se você comprar até 49 créditos, pagará apenas R$ 0,98 por crédito comprado, é muito barato! Lembrando que um crédito corresponde a uma página de até um minuto enviada com sucesso para o Brasil. As ligações que falham, não são cobradas e fax enviados para outras localidades possuem outros custos de crédito. Mais informações em http://emailfax.com.br/preco

Validade para os créditos comprados: Nos planos anteriores, os créditos comprados não expiravam e podia ser utilizados a qualquer momento. Revendo este conceito percebemos que é um acordo desequilibrado entre as partes. Com apenas uma compra, sem compromisso de pagamento recorrente, o EmailFax firmava um compromisso eterno com o usuário e isso é muito difícil de manter. Chegamos a conclusão que uma compra única não pode obrigar uma das partes a um compromisso eterno. Por conta disso, revimos este critério e a partir de agora os créditos comprados no EmailFax tem um prazo de validade de 6 meses e expiram caso não tenham sido utilizados. Pelo que vimos em nosso histórico, 6 meses é tempo o suficiente para os usuários gastarem os créditos comprados. Com esta mudança nós equilibramos a balança e conseguimos continuar eternamente sem problemas, podendo assim agregar cada vez mais valor e qualidade ao serviço prestado.

Maior controle de suas compras: Para controlar as compras realizadas, o número de créditos comprados, créditos utilizados, créditos restantes, bem como o prazo de validade de cada compra, implementamos o Histórico de Compras. Você tem controle total da sua utilização! Visite e veja em http://emailfax.com.br/fax/statement

Somente envio de fax, foco é o objetivo: Se você acessou o site (http://emailfax.com.br) recentemente percebeu que não mencionamos mais o serviço de recebimento de fax. É isso mesmo, não fazemos mais recebimento de fax, agora o EmailFax só envia fax. Demos um passo atrás para dar vários pra frente. Foco é a palavra de ordem. Mantendo o foco no envio de fax apenas, nos permitirá melhorar continuamente a qualidade e a experiência para você. Nossa expectativa é justamente sua satisfação.

Para finalizar, você tem a palavra: Gostou das mudanças? Tem algo a acrescentar? Nós o encorajamos a deixar sua sugestão pois queremos entender as suas necessidades. Colocamos uma barrinha na lateral direita onde você pode deixar sua sugestão de melhorias para o serviço. Fique a vontade para usar como quiser, esperamos receber seu feedback hoje mesmo!

Por enquanto é isso, fique antenado que em breve teremos mais novidades.

Reestruturação dos servidores...

Estamos quietinhos porém trabalhando bastante. Nas últimas semanas trabalhamos na reestruturação da infra-estrutura de servidores e tecnologia da empresa.

Depois de avaliar as novidades em Hosting, Cloud Computing e Virtualização começamos a migrar nossas aplicações de servidores únicos dedicados para máquinas virtuais. Esta mudança traz uma série de vantagens e nos permite crescer com mais velocidade.

Em breve estaremos com uma infra-estrura completa com alta disponibilidade e segurança.

Abraços e até a próxima!

A BielSystems deseja boas festas a você!...

Nossa empresa deseja a você os melhores votos de boas festas e muita paz!

Nosso objetivo é continuar sempre com seu companheirismo e que no próximo ano possamos contar com sua preferência e satisfação.

É para vocês, clientes e amigos, que fazemos com alegria nosso trabalho e desejamos cumprir constantemente nossa meta de oferecer o melhor, com o objetivo de diminuir a distância entre nossa empresa e nossos clientes tornando essa relação cada vez mais proveitosa na realização de seus projetos.

Que o Natal seja de muita paz e 2009 um ano repleto de realizações!

É o que nossa equipe deseja a você, seus familiares e amigos.

Horário do atendimento on-line modificado nas com...

Informamos aos nossos clientes e amigos que nosso horário de atendimento nestes últimos dias de 2008 sofrerão algumas alterações.

Hoje, dia 24/12/2008, e na próxima quarta-feira, dia 31/12/2008, nosso suporte por chat On-line e telefone estarão disponíveis somente até as 14:00h.

Nos dias que sucedem os feriados de Natal e Confraternização Universal, 26/12/2008 e 02/01/2009, não haverá expediente para atendimentos instantâneos como chat On-line e telefone. Porém, nossos funcionários estarão trabalhando em horário convencional atendendo as solicitações por e-mail, fazendo o suporte devido a todos os nossos clientes que entrarem em contato.

Desejamos Boas Festas a todos!

Serviços Normalizados e sendo monitorados...

Esta semana começamos uma nova fase de normalização de nossos serviços.

Passamos o final de semana trabalhando em nossos servidores, aprimorando algumas configurações e investigando a causa desta emergência ocorrida na semana passada.

Para isto, nós trabalhamos em conjunto com uma empresa de segurança internacional neste final de semana.

A empresa fez uma auditoria em nossos servidores e reconfiguramos seguindo as suas recomendações mais restritivas. O objetivo neste instante é normalizar os nossos serviços e formatar um novo patamar de segurança, capaz de neutralizar ataques deste nível.

Ainda iremos monitorar de perto todas as operações do servidor por um período indeterminado.

E para finalizar, a todos os nossos clientes que foram solícitos e atentos, sempre informando de perto os problemas sofridos nos seus sites, fica aqui uma renovação do nosso compromisso de criar um ambiente seguro e confiável para os seus serviços de web.

Ataque de Negação de Serviço...

Este mês de outubro está sendo um grande desafio para nós da BielSystems.

Hoje, dia 02/10/2008 por volta das 14:30h, o nosso servidor, após a falha de funcionamento de hardware no dia anterior, sofreu um ataque de negação de serviço (DoS – Denial of Service ).

Basicamente, este tipo de ataque consiste em criar um fluxo de acesso intenso ao nosso servidor, impedindo os nossos usuários e visitantes acessarem os nossos serviços.

As medidas em conjunto com a equipe do Datacenter, foi eliminar (fechar) os acessos destes computadores ao nosso servidor. Ainda estamos monitorando e realizando melhorias após os problemas sofridos de ontem.

Manteremos contato.

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