Arquivo de Maio, 2007

BielSystems compra serviço de hospedagem e aumenta seu leque de serviços

Estamos felizes em anunciar que a partir deste mês estamos prestando serviço de hospedagem de sites para nossos clientes.

Após uma avaliação sobre a necessidade de hospedagem após os serviços de desenvolvimento, percebemos que seria interessante prover um serviço diferenciado. Percebemos uma dificuldade por parte dos clientes de diferenciar problemas de programação das questões de servidor e chegamos a conclusão que seria melhor para o cliente ter um canal de comunicação apenas, ao invés de ter que tratar sobre “assuntos de internet” com mais de um fornecedor.

Pensamos durante meses antes de tomar esta decisão e em março deste ano surgiu a oportunidade de comprarmos o serviço de hospedagem da DTM Consultoria, foi quando começamos a estudar as possibilidades.

Não sabemos ainda se iremos abrir o serviço para o público. Nossa idéia é atender melhor nossos clientes e prestar um serviço diferenciado pela qualidade. Não queremos disputar com grandes empresas que possuem milhares de clientes. Nossa estrutura é pequena e preza por um contato direto com o cliente.

Hoje estamos implementando serviços de monitoramento da disponibilidade dos servidores e os próximos passos serão para implementação de sistemas de controle financeiro e de suporte (help desk).