Ontem, um famoso blog de tecnologia, o Ars Tecnica, divulgou uma pesquisa sobre o grau de interatividade de um site e a capacidade de engajamento dos seus usuários, e as razões disto.
Algo interessante que temos que observar, é como a internet evoluiu no significado da palavra “interatividade”. No seu início e ainda na cabeça de alguns, interatividade é o AdobeFlash com drag-and-drop, botões coloridos e piscantes e o todo potencial criativo do “designers de interação multimídica”.
No entanto, fica claro que este tipo de interação funciona para sites com interesse de entretenimento. Ponto.
Um consumidor buscando respostas, um funcionário querendo divulgar internamente suas descobertas de boas práticas, um grupo de trabalho trocando informações sobre um projeto, uma empresa voltada para uma boa relação pública, enfim, a capacidade de se permitir ser alcançada sem intermediários, é a grande descoberta para as empresas e para os profissionais de relações públicas (RP) hoje.
Nós observamos isto anos atrás, e por isso investimos no “Blog Empresa”:http://blogempresa.com.br/ . Independente dos esforços internos da equipe de TI da empresa, certas necessidades acabam desviando o seu foco do negócio. E por isto, a necessidade da empresa ou firmas de RP encontrarem parceiros tecnológicos competentes e dedicados para as necessidades de comunicação da empresa.
O artigo que inspirou esta reflexão foi:
“Ars Tecnica | The interactive web’s other big benefit: it boosts PR”:http://arstechnica.com/news.ars/post/20080526-the-interactive-webs-other-big-benefit-it-boosts-pr.html
