O trabalho é baseado nas metodologias ágeis, tais como Scrum, Lean amplamente adotadas por empresas de tecnologia e conhecimentos sobre empreendedorismo adquiridos pelos coachs no Empretec, programa idealizado pela ONU e realizado pelo Sebrae no Brasil.

Das metodologias ágeis usamos todos os conceitos que acreditamos e que foram testados por nós mesmos nos projetos que atuamos como:

• as reuniões periódicas de acompanhamento
• reuniões de planejamento com o cliente para definição de objetivos e as tarefas a serem realizadas
• feedback que acontece sempre na entrega de algum produto
• há um compromentimento entre o Empreenda Web e o cliente para alcançar  as metas que devem ser atingidas em um intervalo de tempo (ciclo de trabalho)
• escopo e prazo são negociáveis porém a qualidade é sempre mantida

Do Empretec, aplicamos todas as características esperadas do comportamento empreendedor e procuramos mostrar aos executivos das PME’s que é possível estabelecer metas de lucro que podem ser alcançados com planejamento e persistência dentre outros fatores.

Aplicando a junção dos conhecimentos citados, o Empreenda Web acabou de conquistar um cliente, a Tríade, fábrica de embalagens e formas de acetato.

O Cobre Grátis é o primeiro sistema de geração e gerenciamento de boletos bancários gratuito no Brasil. Você poderá emitir boletos bancários, visualizá-los na web, salvá-los em PDF e gerenciá-los facilmente numa interface simples e agradável!

O Objetivo do Cobre Grátis é permitir que você emita e gerencie os boletos bancários gratuitamente. Além disso, serviços adicionais pagos poderão ser contratados, tais como:

• Envio de boletos por e-mail direto do sistema para salvar tempo.
• Mini-CRM para gerenciar todos os seus clientes.
• Quitação automática dos boletos a partir do arquivo retorno do banco.
• Configuração de assinaturas para cobrança recorrente.
• Número ilimitado de usuários para o sua empresa.
• API pública com Web Hooks para integração com o sua loja on-line.

Cadastre-se agora para ficar sabendo em primeira mão quando o Cobre Bem estiver disponível.

Se você tem interesse em utilizar o sistema, seja um dos 100 primeiros a responder nossa pesquisa e ganhe 3 meses gratuitos das funcionalidades pagas!

Primeira novidade, pacote mínimo menor do que nunca: Percebemos que 15 créditos era muito para algumas pessoas e respondendo ao feedback que recebemos, diminuímos o valor mínimo de compra para 10 créditos! Se esse era um impecilho para você, compre seus 10 créditos agora mesmo acessando http://emailfax.com.br/comprar_creditos

Agora uma notícia melhor ainda, menores preços: O preço dos créditos de 10 a 49 está mais barato do que nunca. Apenas R$ 0,98 por crédito. Se você comprar até 49 créditos, pagará apenas R$ 0,98 por crédito comprado, é muito barato! Lembrando que um crédito corresponde a uma página de até um minuto enviada com sucesso para o Brasil. As ligações que falham, não são cobradas e fax enviados para outras localidades possuem outros custos de crédito. Mais informações em http://emailfax.com.br/preco

Validade para os créditos comprados: Nos planos anteriores, os créditos comprados não expiravam e podia ser utilizados a qualquer momento. Revendo este conceito percebemos que é um acordo desequilibrado entre as partes. Com apenas uma compra, sem compromisso de pagamento recorrente, o EmailFax firmava um compromisso eterno com o usuário e isso é muito difícil de manter. Chegamos a conclusão que uma compra única não pode obrigar uma das partes a um compromisso eterno. Por conta disso, revimos este critério e a partir de agora os créditos comprados no EmailFax tem um prazo de validade de 6 meses e expiram caso não tenham sido utilizados. Pelo que vimos em nosso histórico, 6 meses é tempo o suficiente para os usuários gastarem os créditos comprados. Com esta mudança nós equilibramos a balança e conseguimos continuar eternamente sem problemas, podendo assim agregar cada vez mais valor e qualidade ao serviço prestado.

Maior controle de suas compras: Para controlar as compras realizadas, o número de créditos comprados, créditos utilizados, créditos restantes, bem como o prazo de validade de cada compra, implementamos o Histórico de Compras. Você tem controle total da sua utilização! Visite e veja em http://emailfax.com.br/fax/statement

Somente envio de fax, foco é o objetivo: Se você acessou o site (http://emailfax.com.br) recentemente percebeu que não mencionamos mais o serviço de recebimento de fax. É isso mesmo, não fazemos mais recebimento de fax, agora o EmailFax só envia fax. Demos um passo atrás para dar vários pra frente. Foco é a palavra de ordem. Mantendo o foco no envio de fax apenas, nos permitirá melhorar continuamente a qualidade e a experiência para você. Nossa expectativa é justamente sua satisfação.

Para finalizar, você tem a palavra: Gostou das mudanças? Tem algo a acrescentar? Nós o encorajamos a deixar sua sugestão pois queremos entender as suas necessidades. Colocamos uma barrinha na lateral direita onde você pode deixar sua sugestão de melhorias para o serviço. Fique a vontade para usar como quiser, esperamos receber seu feedback hoje mesmo!

Por enquanto é isso, fique antenado que em breve teremos mais novidades.

Depois de avaliar as novidades em Hosting, Cloud Computing e Virtualização começamos a migrar nossas aplicações de servidores únicos dedicados para máquinas virtuais. Esta mudança traz uma série de vantagens e nos permite crescer com mais velocidade.

Em breve estaremos com uma infra-estrura completa com alta disponibilidade e segurança.

Abraços e até a próxima!

Nossa empresa deseja a você os melhores votos de boas festas e muita paz!

Nosso objetivo é continuar sempre com seu companheirismo e que no próximo ano possamos contar com sua preferência e satisfação.

É para vocês, clientes e amigos, que fazemos com alegria nosso trabalho e desejamos cumprir constantemente nossa meta de oferecer o melhor, com o objetivo de diminuir a distância entre nossa empresa e nossos clientes tornando essa relação cada vez mais proveitosa na realização de seus projetos.

Que o Natal seja de muita paz e 2009 um ano repleto de realizações!

É o que nossa equipe deseja a você, seus familiares e amigos.

Hoje, dia 24/12/2008, e na próxima quarta-feira, dia 31/12/2008, nosso suporte por chat On-line e telefone estarão disponíveis somente até as 14:00h.

Nos dias que sucedem os feriados de Natal e Confraternização Universal, 26/12/2008 e 02/01/2009, não haverá expediente para atendimentos instantâneos como chat On-line e telefone. Porém, nossos funcionários estarão trabalhando em horário convencional atendendo as solicitações por e-mail, fazendo o suporte devido a todos os nossos clientes que entrarem em contato.

Desejamos Boas Festas a todos!

Passamos o final de semana trabalhando em nossos servidores, aprimorando algumas configurações e investigando a causa desta emergência ocorrida na semana passada.

Para isto, nós trabalhamos em conjunto com uma empresa de segurança internacional neste final de semana.

A empresa fez uma auditoria em nossos servidores e reconfiguramos seguindo as suas recomendações mais restritivas. O objetivo neste instante é normalizar os nossos serviços e formatar um novo patamar de segurança, capaz de neutralizar ataques deste nível.

Ainda iremos monitorar de perto todas as operações do servidor por um período indeterminado.

E para finalizar, a todos os nossos clientes que foram solícitos e atentos, sempre informando de perto os problemas sofridos nos seus sites, fica aqui uma renovação do nosso compromisso de criar um ambiente seguro e confiável para os seus serviços de web.

Hoje, dia 02/10/2008 por volta das 14:30h, o nosso servidor, após a falha de funcionamento de hardware no dia anterior, sofreu um ataque de negação de serviço (DoS – Denial of Service ).

Basicamente, este tipo de ataque consiste em criar um fluxo de acesso intenso ao nosso servidor, impedindo os nossos usuários e visitantes acessarem os nossos serviços.

As medidas em conjunto com a equipe do Datacenter, foi eliminar (fechar) os acessos destes computadores ao nosso servidor. Ainda estamos monitorando e realizando melhorias após os problemas sofridos de ontem.

Manteremos contato.

bq. Ontem, dia 01/10/2008 às 15:00h nosso servidor apresentou problemas e parou de responder.

bq. Em contato com a equipe do Datacenter (local aonde o servidor fica hospedado fisicamente), constatamos que tratava-se de problema de hardware, ou seja, problema em algumas peças que pararam de funcionar. Em nosso contrato é de responsabilidade do Datacenter, monitorar e evitar este tipo de problema.

bq. Desde que o problema ocorreu, nossa equipe trabalhou full-time até agora 05:30h do dia 02/10/2008, momento em que tudo está resolvido. Não deixamos passar um minuto sequer sem estar com atenção total ao problema.

bq. Este problema fugiu do nosso controle por algumas horas por que dependermos da equipe do Datacenter se mobilizar e realizar a troca das peças.

bq. O ocorrido foi uma fatalidade, visto que o servidor estava ligado há mais de 400 dias e possuía um tempo de permanência on-line muito bom. Os interessados podem conferir no relatório oferecido por um dos sistemas de monitoramento que utilizamos:
http://www.hyperspin.com/publicreport/40225/5958/2/64612

bq. Iremos avaliar a partir de agora a possibilidade de mudança para outro Datacenter afim de melhorar nosso serviço.

bq. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição para esclarecimentos mais detalhados.
Como reconhecimento de nossa falha, decidimos em não cobrar a mensalidade do serviço no mês de outubro. Todos os clientes estarão isentos deste pagamento.

bq. Atenciosamente,

bq. Rafael Lima.

Com o reconhecimento de nossa experiência no desenvolvimento de sites e produtos de web, ficou natural para nós termos uma página voltada para o visitante estrangeiro.

Já exportamos os nossos serviços, e como esta relação está se desenvolvendo bem, ficou claro a necessidade de termos a nossa apresentação também na língua inglesa.

Novos desafios surgirão daí.

h2. Sobre o Design

O design sofreu pequenas mudanças, todas com o objetivo de aprimorar a comunicação visual. E comunicação em forma de luzes e espaços.

A página da BielSystems hoje, busca apresentar os nuances de uma equipe entrosada e capaz de resolver problemas complexos dentro de soluções simples e humanizadas.

O vermelho BielSystems flui em uma dança de luz envolvendo todo o texto e sua apresentação. Hoje já se entende, que um bom código de programação é como um poema, e não menos, a nossa página deveria ser um poema com a metáfora da luz e espaço da internet, agregando as pessoas pelo mundo. Todos na busca de um mundo melhor, mais humano e cheio de paz para todos.

Até a próxima pessoal.